Trenggalek - Untuk mewujudkan transformasi birokrasi, Pemerintah Daerah Kabupaten Trenggalek meluncurkan 5 aplikasi pelayanan publik.
Bupati Trenggalek Mochamad Nur Arifin mengatakan, lima aplikasi yang dilaunching meliputi, aplikasi e - link, aplikasi cafe pelayanan publik digital, aplikasi petung dadi versi 2.0, aplikasi e - survey kepuasan masyarakat, dan launching desain smart bench wifi corner.
" Saya berpesan kepada semua Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk merubah pola pikir atau mindset dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, " ucapnya kepada wartawan, Jumat (27/8/2021).
Arifin menjelaskan, aplikasi e - link merupakan aplikasi yang berfungsi dalam pelayanan kesehatan Puskesmas yang terintegrasi secara nasional, sehingga bisa memudahkan dalam melayani masyarakat.
" Aplikasi ini mempermudah masyarakat mendapatkan pelayanan dari petugas.Selain itu bisa membantu dalam pengelolaan data kesehatan secara real time, " imbuhnya.
Sedangkan aplikasi Cafe Pelayanan Publik Digital ada dua fitur utama, yakni menejemen atrian masyarakat secara online serta mendapatkan pelayanan di CPP yang fungsinya sebagai portal besar digital.Sehingga berbagai OPD bisa memberikan pelayanan secara online kepada masyarakat serta instansi vertikal maupun mitra Pemkab.
Selanjutnya, Petung Dadi 2.0 berfungsi melayani masyarakat di tingkat desa dan kecamatan.Aplikasi ini adalah pengembangan dari versi 1 yang sudah dimulai tahun lalu.
" Aplikasi Petung Dadi versi 2.0 keunggulannya adalah akses langsung pemohon yang diupload dari rumah, " tandasnya.
Untuk aplikasi e - survey kepuasan masyarakat atau SKM online berfungsi untuk melihat survey kepuasan masyarakat atas layanan OPD.Sedangkan aplikasi Smart Bench merupakan desain wifi corner multi fungsi yang ramah lingkungan serta media promosi dan sosialisasi program strategis secara audio visual.
Selain itu suami Novita Hardini menyampaikan, Pemkab Trenggalek berhasil meraih nilai Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) A.Penilaiannya hasil evaluasi dari internal yang dilaksanakan oleh inspektorat.
" Sebagai bentuk apresiasi, Pemkab Trenggalek menyerahkan penghargaan kepada 5 OPD dengan nilai SAKIP terbaik, yakni Badan Kepegawaian Daerah (BKD), Badan Perencanaan Pembangunan Penelitian dan Pengembangan Daerah (Bappeda litbang), Dinas Pariwisata dan Kebudayaan (Disparbud), Sekertariat Daerah dan Satuan Polisi Pamong Praja dan kebakaran, " tutupnya (ags).